映像と行動データ分析の掛け合わせで小売・飲食・サービス業の現場DXを目指す

 クラウド録画サービスシェアNo.1(※1)のセーフィー株式会社(東京都品川区:代表取締役社長CEO 佐渡島 隆平、以下「セーフィー」)は、小売・飲食・サービス業の生産性向上を目的として、当社のCVCであるセーフィーベンチャーズ株式会社を通して、店舗マネジメントツール「はたLuck®︎」を提供する株式会社HataLuck and Person(読み方:ハタラック・アンド・パーソン、本社:東京都中央区、代表取締役:染谷 剛史、以下「HATALUCK」)への出資を行いました。

(※1)テクノ・システム・リサーチ社調べ「ネットワークカメラのクラウド録画サービス市場調査(2022)」より、エンジン別カメラ登録台数ベースのシェア(56.4%)

出資の目的

 セーフィーは「映像から未来をつくる」をビジョンとし、クラウド録画型映像プラットフォーム「Safie(セーフィー)」の開発、運営を行っており、映像データであらゆる産業の現場DXを推進しています。小売・飲食業界での慢性的な人材不足の状況を受け、小売・飲食・サービス業の現場業務上の迅速かつ正確な意思決定や生産性向上にも寄与してきました。

 

 一方、HATALUCKは『「はたらく」を楽しく』をミッションに掲げ、小売・飲食・サービス業に特化した店舗マネジメントツール「はたLuck®」を提供しています。「はたLuck®」は店舗に勤務する店長およびシフトワーカー向けに開発されたDXアプリであり、従来別々のツールで管理されていた従業員間のコミュニケーション・教育・シフト作成・評価をオールインワンで管理することが可能となります。また、全国のショッピングセンター(SC)・百貨店などで、デジタル従業員証の発行や入退館管理、運営側とテナント・スタッフ一人ひとりへの情報共有の結果、10万人以上の方々に利用いただいています。

 

 本出資を通じて、両社が培ってきた店舗業態における知見を駆使した協業を進めてまいります。具体的には、高度な意思決定と臨機応変な対応が求められる現場での課題解決において、「Safie」の映像データと「はたLuck®」の行動データを掛け合わせることで誰でも容易に店舗・施設運営を変革できるサービスを提供し、店舗のリモートマネジメントの実現や店舗生産性の向上、さらには競争力のある商業施設づくりの推進を実現いたします。

株式会社HataLuck and Person 代表取締役 染谷さまコメント

 セーフィー様との協業は、AIテクノロジー・データ分析の先端技術を取り入れた、次世代型店舗・商業施設(SC)運営の構築とチェーンストア経営の提案になると考えています。サービス業が抱える課題解決の先にある、時代に対応した店舗・商業施設(SC)運営を実現していくための地固めをセーフィー様と進めていく所存です。

セーフィー株式会社 代表取締役社長CEO 佐渡島コメント

 顧客の分析とスタッフの働き方の改善を同時に行うことによって、小売・サービス業における現場DXを進めていきたいと考えていたとき、まさに小売・サービス業界のお客様のニーズに寄り添って課題解決していく染谷社長をはじめHataLuck and Personの皆さんの姿を見て、協力することが最善と考え、出資をさせていただくことになりました。


今後とも共に現場DX推進をはたらきかけていきましょう!

 

店舗マネジメントツール「はたLuck®」とは

 

 小売・飲食・サービス業に特化した【本部-店舗-シフトワーカー】を一気通貫でつなぐ店舗マネジメントツールです。(店舗運営を行う全ての業態でお使いいただけます。)これまで別々のツールで管理されていたコミュニケーション・教育・シフト作成・評価に関する機能をオールインワンでスマホアプリに搭載。本部やSVによる複数店舗での包括的・即時的なリモートマネジメントを実現します。私物デバイスを活用した業務専用アプリのため、セキュリティ面も強化・考慮しており、DXによる業務効率化と同時にシフトワーカーの働きがいを高め、店舗の生産性向上に寄与します。

 

【株式会社HataLuck and Personの会社概要】

所 在 地 東京都中央区日本橋富沢町9-4 THE E.A.S.T.日本橋富沢町4F

設 立 2017年1月

資 本 金 100百万円

事業内容:店舗マネジメントツール「はたLuck®︎」の開発と販売

     店舗サービス業の店舗の業務効率化コンサルティング

サービスサイトU R L https://hataluck.jp

コーポレートサイトU R L https://corp.hataluck.com

店舗サービス業向けコラムSWX総研 https://corp.hataluck.com/column-list/