適切なデータの取り扱いに向けて

このページでは、カメラ画像の取り扱いに注意が必要な背景や、実際のカメラ設置にあたり、ユーザーの皆さまに注意いただきたいポイントについてお知らせします。

このページは、IoT推進コンソーシアム・総務省・経済産業省作成の「カメラ画像利活用ガイドブック」をもとに、セーフィーのクラウドカメラ利活用時において特に注意いただきたいポイントを抜粋、整理したものです。また本ページの一部内容（防犯目的でのカメラ画像の取扱いについて）は個人情報保護委員会が公表する「カメラに関するQ&A（「『個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン』に関するQ&A」より抜粋）」を参照しています。
詳細は最新の「カメラ画像利活用ガイドブック」及び、「カメラに関するQ&A（「『個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン』に関するQ&A」より抜粋）」を参照ください。

カメラ画像の取り扱いに注意が必要な理由

近年では、カメラをはじめとする様々な機器によって人々の動きを解析し、事業活動にデータを利活用することが一般化してきています。セーフィーはカメラで取得した映像データをソフトウェアなどと組み合わせることによって、日々の意思決定を変え、「働く」をアップデートすることに取り組んでいます。

一方で、映像データは含まれる情報の量や種類から、適切な取り扱いが必要不可欠です。映像データが不適切に取り扱われるようなことがあれば、個人のプライバシーへの影響はもとより、監視社会への懸念、差別や偏見の助長、ひいては民主主義などの私たちの社会の根幹を成す人類の根本的な価値観への脅威にも繋がりかねません。

カメラ画像の利活用には様々なステークホルダーが存在します。丁寧なコミュニケーションで、それぞれのステークホルダーと信頼を構築していきましょう

クラウドカメラ利用時の注意点

• セーフィーのクラウドカメラ利用時には、プライバシーに配慮するとともに、個人情報保護法をはじめとする個人情報に関する諸法令やガイドラインなどを順守の上、ご利用をお願いします。
• なお、映像を含むデータを不正に取得・使用した場合は法的措置の対象となる可能性があります。データを適切に管理していただくことが重要です。

• プライバシーポリシー
• データ憲章

プライバシーに配慮したカメラ画像の利活用に向けて

• このページの内容はIoT推進コンソーシアム・総務省・経済産業省作成の「カメラ画像利活用ガイドブック」を参照して作成しております。ガイドブックでは、「公共性」「データ活用の方法」「データの取り扱い」について想定ケース別に類型化されています。
• 実際の設置にあたっては、それぞれのケースにあわせた検討が必要です。
• より安心・安全にクラウドカメラを使っていただくために、企画・設計・運用の各過程において、設置者が気をつけたいポイント、代表的なケースをお知らせいたします。

1. 1.基本原則

2. 2.コミュニケーションの配慮

   消費者・ビジネスパートナー・その他ステークホルダー

   1. 2-1企画時の配慮

   2. 2-2設計時の配慮

   3. 2-31.運用時の配慮
      2.管理時の配慮

利用ケースごとの注意点

防犯目的でカメラを設置する場合の注意事項

カメラの設置状況等から防犯目的でカメラが設置されていることが明らかな場合、利用目的の通知・公表は不要と考えられています。

しかし、カメラの設置状況等からカメラで撮影されていることが分かりづらい場合、カメラで撮影していることを分かりやすく伝えるための工夫が必要です。
例えば、防犯カメラが作動中であることを店舗や駅・空港等をはじめとする施設の入口や、カメラの設置場所等に掲示する等の対応が挙げられます。

また、カメラの外観等から撮影されていることが分かりやすい場合であっても、上記例で示した対応を行うことが望ましいと考えられます。